Technický průkaz
| Otázka | Jak si mohu zapůjčit originál technického průkazu? |
| Odpověď | Technický průkaz si můžete u nás vyzvednout osobně nebo zažádat o jeho zaslání prostřednictvím formuláře Žádost o zapůjčení technického průkazu. Vyplněný formulář nám můžete zaslat e mailem, faxem nebo poštou. Technický průkaz je klientům odeslán do 3 dnů od obdržení žádosti. Termín vrácení technického průkazu zpět k nám do společnosti je do 21 dnů ode dne odeslání. Vrátit ho můžete osobně nebo zasláním prostřednictvím pošty či kurýra. Kontakty: e-mail – info@credium.cz, fax – 233 064 343, adresa Credium, a.s., Office Park, Bucharova 2657/12, 158 00 Praha 13. |
| nahoru | |
| Otázka | Co mám udělat, když nestihnu zaslat velký technický průkaz ve stanovené lhůtě? |
| Odpověď |
Stačí kontaktovat klientský servis na telefonním čísle 233 064 585 a domluvit si nový termín vrácení technického průkazu nebo nás kontaktovat e-mailem info@credium.cz. Nezapomeňte v e-mailu uvést číslo smlouvy a termín prodloužení. |
| nahoru | |
| Otázka | Jak mohu získat kopii technického průkazu? |
| Odpověď |
Stačí nás kontaktovat telefonicky na telefonním čísle 233 064 585, osobně nebo zaslat písemnou žádost e mailem či poštou. Rozhodnete-li se pro osobní návštěvu nebo kontaktování v písemné formě, je v obou případech potřeba vyplnit formulář Žádost o kopii technického průkazu. V případě osobní návštěvy můžete vyplnit žádost přímo u nás na recepci, kde vám bude daný formulář poskytnut. Nezapomeňte vždy uvést číslo smlouvy, které je pro nás důležité jako identifikátor. Kontakty: e-mail – info@credium.cz, fax – 233 064 343, adresa Credium, a.s., Office Park, Bucharova 2657/12, 158 00 Praha 13. |
| nahoru | |
| Otázka | Co mám dělat v případě ztráty velkého technického průkazu u leasingové smlouvy? |
| Odpověď | Co nejdříve nás osobně nebo písemně informujte a požádejte o vydání plné moci k vystavení duplikátu technického průkazu. Po obdržení duplikátu velkého technického průkazu je potřeba ho k nám doručit osobně nebo zaslat poštou. Duplikát velkého technického průkazu bude u nás uložen po celou dobu trvání leasingové smlouvy. Kontakty: e-mail – info@credium.cz, fax – 233 064 343, adresa Credium, a.s., Office Park, Bucharova 2657/12, 158 00 Praha 13. |
| nahoru | |